جگوار لندرور در پی بازسازی چهره مخدوش ، برنامه بازسازی تصویر این برند چیست؟ - فروشگاه اینترنتی هرپو

جهت دریافت خدمات هزینه بازسازی ساختمان با گروه ساختمانی آبان در ارتباط باشید. از طراحی پلن بازسازی تا اجرای جز به جز بازسازی منزل، ویلا و ساختمان اداری تخصص ماست.

خبرنگاران - بلوره در مصاحبه قبلی خود اذعان نموده جگوار لندرور -که آن را به JLR هم می شناسند- با مسائل و معضلاتی روبه رو است که مهم ترین آن خدشه به اعتماد و قابلیت اطمینان آن است، این موضوعی است که تقریبا همه آنان که با صنعت آشنا هستند، آن را می دانند.

برنامه بازسازی برند

در آخرین گپ و گفت و گوی مدیرعامل جدید این خودروساز انگلیسی با اتوکار نشانه هایی از پیشرفت هم مشاهده می گردد که حاصل برنامه جدید این کمپانی تحت عنوان برنامه بازسازی تصویر Reimagine plan است.

بلوره در این باره می گوید: اولین برنامه ما بازسازی تصویر اذهان عمومی است. تا به حال نتایج به دست آمده قابل قبول نبوده است اما ما می دانیم چطور این اشکال را رفع کنیم. دانش یا علم خاصی نمی خواهد فقط به پشتکار و سخت کوشی احتیاج دارد. نتایج سال 2021 نسبت به سال 2020 به خاطر اجرای برنامه بهتر شده است. اما کارهای زیادی پیش رو است. به گفته بلوره، هزینه های وارانتی برای مدل های 2021 به یک سوم کاهش پیدا نموده است و یکی از اعضای هیات مدیره به طور مستقیم مسوول رضایت مشتری شده و باید مستقیم به مدیرعامل این شرکت گزارش دهد.

اما موضوع مهم تر این است که به قول بلوره بهبود فرآیندها برای بهبود کیفیت باید از مرحله طراحی آغاز گردد.

نظرسنجی های اخیر نشان می دهد جگوار لندرور پایین ترین امتیاز را در بین خودروسازان از لحاظ کیفیت و قابلیت اطمینان به دست آورده است. به دلیل همین تصویر مخدوش، سالانه 100 هزار دستگاه به فروش این خودروساز لطمه وارد می گردد.

منبع: دنیای اقتصاد